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销售服务Service

   在收到您购买的仪器时,请您及时填写保修卡(在主机的包装箱内),寄回国测华能,您不仅能享受到我们的三包服务,还能获得精美的礼品。

   为了保障您的权益得到国测华能给予您的“包修、包换、包退”的服务,请您:
1、在收到您购买的仪器时,完整、正确和真实地填写保修卡(在主机的包装箱内),并且加盖您单位的公章。
2、将填写好并加盖您单位公章的保修卡折成信封,(我们已经为您贴好了邮票),寄往国测华能 。 国测华能在收到您的保修卡后,将建立您的客户档案,还将寄上公司的礼品。
3、保修的范围不包括仪器的附件,如测试线、电源线、接线板、数据连接线等。
4、我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
    a、研发实力雄厚:我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。
    b、质量管理规范:我们全面推行ISO9001:2000质量管理体系。
5、产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。
 
 
“三包”的权益:
1、自购买之日起一年内,仪器的主机发生非人为性的故障,您将得到免费的维修服务。 国测华能将承担由于维修发生的修理费用以及邮寄的费用。
2、自购买起一年内,如果仪器的主机发生同样的故障二次,经维修仍然无法使用的,您可以选择更换同型号的仪器主机。由此产生的邮寄的费用将由 国测华能 承担。
3、自购买之日起一年内,购买仪器同时配置的计算机发生硬件故障, 国测华能 将帮助您联系计算机生产商,为您提供维修、换货和退货服务。
4、在您购买仪器的一年内,若仪器的软件有改版, 国测华能 将为您提供免费的升级服务。同时请您经常关注国测华能